Operaciones
auxiliares de servicios
Administrativos y Generales

Operaciones
auxiliares de servicios
Administrativos y Generales

Qué es

El certificado de Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales te prepara para distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

Para qué sirve

Para qué sirve

Con esta titulación podrás desarrollar tu actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en oficinas, despachos o departamentos de administración o servicios generales, destacando por su alto grado de transectorialidad.

Salidas
Profesionales

Salidas
Profesionales

  • Operadores/as de central telefónica.
  • Teleoperadores/as.
  • Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
  • Empleados/as de ventanilla de correos.
  • Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
  • Ordenanzas.
  • Taquilleros/as.
  • Auxiliar de servicios generales.
  • Auxiliar de oficina.
  • Auxiliar de archivo.
  • Auxiliar de información

Características
del Certificado
de Profesionalidad

Características
del Certificado
de Profesionalidad

Denominación: Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales

Código: ADGG0408

Familia Profesional: Administración y Gestión 

Área profesional: Gestión de la Información y Comunicación 

Nivel de cualificación profesional: 1

Cualificación profesional de referencia: DG305_1 Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (RD 107/2008 de 1 de febrero)

Duración de la formación asociada: 430 horas

Módulos y
unidades formativas

Módulos y
unidades formativas

  • Técnicas administrativas básicas de oficina (150 horas).
    • Organización empresarial y de recursos humanos (30 horas).
    • Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa (30 horas).
    • Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial (90 horas).
    • Operaciones básicas de comunicación (120 horas).
    • Comunicación en las relaciones profesionales (50 horas).
    • Comunicación oral y escrita en la empresa (70 horas)
  •  (Transversal) Reproducción y archivo (120 horas).
    • Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático (60 horas).
    • Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático (60 horas).
  • Módulo de prácticas profesionales no laborales de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (40 horas).

© Castelao Formación Profesional Específica

Información:

Lunes a Viernes 9:00 a 15:00h
info@castelaofpe.com

Teléfonos:

+34 981 243 814
+34 981 248 825
+34 604 023 884

  • Formando Profesionales desde 1989
  • Centro adscrito al IES Fernando Wirtz Suárez